Wat is nummerbehoud?
Als je al een abonnement of prepaid nummer hebt is het mogelijk om dit mee over te nemen naar een nieuwe provider. Dit wordt nummerbehoud genoemd of ook wel nummerportabiliteit. Dit zorgd ervoor dat je bij het overstappen van provider niet al je vrienden en kennisen op de hoogte hoeft te brengen van je nieuwe nummer. In principe kun je nummerbehoud altijd aanvragen als je van provider veranderd. Maar als je een nieuw abonnement afsluit bij dezelfde provider is dit helaas niet mogelijk. Dit omdat het dan alsnog om een verlenging gaat.

Hoe gaat nummerbehoud in zijn werk?
Als je nummerbehoud wil aanvragen moet dit worden aangegeven bij de nieuwe provider. Je nieuwe provider zorgt er dan voor dat er een verzoek wordt gedaan bij de provider die het nummer op dit moment in bezit heeft. Mocht je verder nog vragen hebben, dan kun je deze bij de nieuwe provider wegleggen. Vanaf prepaid porteren duurt ongeveer 10 dagen. Bij een abonnement dient men rekening te houden met de contractsduur of daarbuiten een opzegtermijn van minimaal 1 maand.

Dubbele abonnementskosten voorkomen
Om dubbele abonnementskosten te voorkomen dient men bij de nieuwe provider aan te geven dat het abonnement pas geactiveerd moet worden op datum nummerportering. Hierdoor wordt het nieuwe abonnement pas geactiveerd wanneer de oude is verlopen, of nadat de maand opzegtermijn is verstreken. Het enige wat u nog hoeft te doen is de simkaart te verwisselen wanneer de oude niet meer werkt. Dit betekent namelijk dat uw nummer over is gezet naar de nieuwe simkaart/provider.